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            服务战“疫”,放心我在

            作者:小DO日期: 2020-03-06

                   面对疫情防控的严峻形势,杜贝特人力坚决贯彻落实湖北省疫情防控措施,在保证员工生命安全和健康、不影响疫情防控工作的前提下,始终心系业务发展,心系客户,坚持目标导向,迎难而上,积极开展各项工作开展


                   早在武汉封城前,外包部驻点经理舒琼芳就提前为项目外包员工发放了口罩等防护物资。整个疫情期间,舒琼芳除每日跟踪员工健康情况并上报外,积极配合做好复工相关准备工作。为做好员工复工后的防护工作,多方打听防护物资渠道,不惧被感染的危险,现场提取防护物资,全心全意保障外包员工的安全。 



                   疫情期间,公司全力保证邮政物流部、中百仓储等外包项目稳定运行。项目经理与外包员工一同坚守项目现场,秉承服务客户服务社会的经营理念,迎难而上,克服种种困难,同时做好外包员工的各项防护措施,稳定外包员工情绪,高效完成各项工作,保障武汉市市区快递窗口、商业超市窗口不停滞,众志成城,打好抗击疫情保卫战!

              

                   外包部谢倩在1月23日武汉封城当天,就给自己所负责的12个项目的外包员工发了一封信,减轻大家对疫情的恐慌,倡导大家积极响应市委、市政府号召,不要聚会,不要外出,为城市承担起责任和义务,并告诉外包员工们,大家的平安是公司最大的心愿!

                   从1月23日至今,每日都会对自己所负责项目的外包员工进行健康询问和接龙报平安,当确定项目上有员工已经确诊,给予积极的鼓励的安慰,让员工好好配合治疗,与家人做好隔离,争取早日康复!目前员工已在医院积极治疗,身体康复中。

                   谢倩积极与项目甲方汇报员工考勤等各项情况,并做好相关数据结算,疫情期间,停“工”不停“服务”。



                   疫情挡住我们出门的脚步,却挡不住我们的责任心,为保证公司各款项及时收付,财务部张潇轶积极配合,每日定时查询资金情况,填报财务数据,整理税务资料,使公司财务工作有条不紊的进行着。平日里枯燥繁琐的数据,在这个特殊时期,能够保证一线员工工资及时到账,意义非常。截止目前,杜贝特人力实现顺利发薪85家,及时发薪人数3048人。




                   在无法面对面与客户交流的情况下,客服部的同事们通过网络工具、邮件、电话等方式对各项目上反映的相关问题第一时间进行处理,全面梳理疫情期间国家的相关优惠和帮扶政策信息,提醒客户做好自身防护工作,及时向项目员工分享关于居家隔离和防护的各种小贴士。  


                   在抗击疫情的同时做好企业招聘工作,招聘部积极开展线上网络招聘会,组织有招聘需求的企业入驻,解决企业招聘难题。同时在得知江汉方舱医院、台北社区等有保安、护工等岗位的空缺,我公司积极响应,紧急开展各项招聘工作,目前已完成近百人的招聘任务。


                   在这个特殊的时期,严峻的疫情给大家的工作虽然带来了一定的影响,居家远程办公模式也需要磨合的过程。但在公司领导的指导和关怀下,杜贝特人力员工工作和生活仍然有条不紊的进行着。我们还有很多这样的工作人员,在居家一线与他们共同战“疫”、同时忙碌着,所有员工与公司同担责、共进退,尽心尽责,齐心协力,打赢这场防疫攻坚战~

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